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— TERMS OF SERVICE

함께 약속하는
마음.

서비스를 이용하시기 전 한 번 읽어주세요. 어려운 표현은 줄이고 가능한 한 평이하게 적었습니다.

  1. 01

    01 · 목적

    본 약관은 향기공간 서로(이하 "회사")가 제공하는 온라인 상점 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용에 관한 권리·의무·책임을 정하는 것을 목적으로 합니다.

  2. 02

    02 · 용어의 정의

    "이용자" — 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자. "회원" — 가입 절차를 거친 이용자. "비회원" — 가입 없이 게스트로 이용하는 자.

  3. 03

    03 · 서비스의 제공

    회사는 안정적 서비스를 위해 노력하며, 시스템 점검·천재지변·통신 장애 등 부득이한 경우 일시 중단할 수 있습니다. 24시간 이상 중단이 예상되면 사전 공지합니다.

  4. 04

    04 · 회원 가입과 탈퇴

    만 14세 이상 누구나 가입 가능. 본인 명의로만 가입할 수 있으며, 허위 정보로 가입한 회원은 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 탈퇴는 마이페이지에서 즉시 가능.

  5. 05

    05 · 주문과 결제

    결제 수단: 신용카드, 체크카드, 계좌이체, 간편결제(토스페이). 결제 완료 시점에 주문이 확정되며, 재고 부족 시 24시간 안에 안내드리고 환불합니다.

  6. 06

    06 · 환불 정책

    제품 수령일로부터 30일 이내, 미개봉 상태일 때 단순 변심 환불 가능 (회수비 5,000원 부담). 제품 하자·오발송은 무료 환불 또는 교환. 자세한 내용은 배송·반품 페이지 참조.

  7. 07

    07 · 구독 해지

    월간 향 구독은 다음 결제일 이전이면 언제든 마이페이지에서 즉시 해지 가능. 해지 시 이미 결제된 회차는 취소되지 않으며, 이후 결제는 발생하지 않습니다.

  8. 08

    08 · 회사의 면책

    천재지변·전쟁·테러·정부 명령 등 불가항력으로 인한 서비스 장애에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 단, 회사의 고의·과실이 있는 경우는 제외합니다.

  9. 09

    09 · 이용자의 의무

    타인 명의 도용, 허위 정보 등록, 서비스 운영 방해, 회사 또는 제3자의 명예 훼손, 무단 복제 등의 행위는 금지되며, 위반 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

  10. 10

    10 · 분쟁 해결

    회사와 이용자 간 분쟁은 우선 상호 협의로 해결을 시도합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 한국소비자원의 분쟁조정을 우선 신청할 수 있습니다.

  11. 11

    11 · 관할 법원

    서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해서는 대한민국 법을 준거법으로 하며, 관할 법원은 회사 본사 소재지를 관할하는 법원으로 합니다. 본 약관 시행일: 2026-05-02.

○ 본 약관은 표준 전자상거래 약관을 기반으로 한 초안입니다. 정식 영업 개시 전 법무 검토를 거쳐 확정됩니다.